Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır. Ürünün işleyişine göre yazılmış bir bilgilendirmedir; bir avukat görüşünün yerine geçmez.
1. Veri sorumlusu
- Hizmet adı: Chatrix
- Web: https://chatrix.tr
- Başvuru: info@chatrix.tr
- Ticari unvan, açık adres ve MERSİS numarası tescil tamamlandığında bu bölüme eklenecektir. Bu bilgiler verilmeden metne yazılmaz.
2. İşlenen veriler, amaç ve hukuki sebep
- Hesap: görünen ad, kullanıcı adı, e-posta, şifre özeti, profil. Amaç hesap açmak ve oturum yönetmek. Sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Google ile giriş: Google’ın ilettiği hesap kimliği ve e-posta. Amaç kimlik doğrulama. Sebep: sözleşme. Yalnızca bu yöntemi seçerseniz işlenir.
- Telefon doğrulama: telefon numarası ve doğrulama durumu. Amaç hesabı ve keşif gibi özellikleri doğrulamak. Sebep: sözleşme ve meşru menfaat. Numara vermezseniz bu kayıt oluşmaz.
- İçerik: mesaj, dosya, arkadaşlık, sunucu ve kanal üyeliği, rol. Amaç iletişimi sunmak. Sebep: sözleşme.
- Denetim: sunucu işlem kaydı, yasak ve itiraz. Amaç güvenliği sağlamak ve başvuruyu sonuçlandırmak. Sebep: meşru menfaat ve hukuki yükümlülük.
- Ses, kamera ve ekran paylaşımı: LiveKit üzerinden, Chatrix altyapısında. İzleyici sayısı, izlemeyi seçen kişiler için tutulur. Video parçasına, “Yayını izle” demeden abone olunmaz. Sebep: sözleşme.
- Ödeme: PayTR sipariş ve sonuç kaydı. Kart numarası Chatrix’te saklanmaz. Sebep: sözleşme ve mali mevzuattan doğan yükümlülük.
- Güvenlik: IP, oturum, cihaz ve tarayıcı bilgisi, işlem günlüğü. Amaç kötüye kullanımı önlemek. Sebep: meşru menfaat ve hukuki yükümlülük.
- Web push: tarayıcı bildirim aboneliği. Yalnızca bildirim izni verirseniz. Sebep: açık rıza.
- Hata kaydı (Sentry): çökme ve performans izi. Yalnızca çerez çubuğunda “Kabul et” derseniz. Sebep: açık rıza.
3. Toplama yöntemi
Veriler kayıt ve ayar formları, uygulama içindeki işlemleriniz, oturum çerezi, sunucu günlükleri ve PayTR ödeme dönüşü ile elektronik ortamda toplanır.
4. Aktarım
Veriler satılmaz. Hizmeti çalıştırmak için şu taraflarla paylaşılabilir:
- Chatrix’in kendi barındırma ve LiveKit altyapısı.
- PayTR (Türkiye), ödemeyi almak için.
- Google, yalnızca Google ile girişte, kimlik doğrulama için. Yurt dışında işlenebilir.
- Sentry, yalnızca hata kaydını kabul ederseniz. Yurt dışında işlenebilir.
- Yetkili kamu kurumları, kanunen istenirse.
Yurt dışına aktarımda KVKK’nın 9. maddesindeki güvenceler aranır.
5. Saklama
- Hesap, mesaj ve üyelik verileri hesap açık kaldığı sürece.
- Ödeme kayıtları, mali mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
- Güvenlik günlükleri, tespitin gerektirdiği süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.
- Sentry kayıtları, onayınız durduğu sürece ilgili hizmetin saklama ayarına bağlıdır. Onayı çekince yeni kayıt gönderilmez.
Süre bitince veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız (m. 11)
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme ve silmenin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuca itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuruyu, kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgiyle, konu satırında “KVKK Başvurusu” yazarak info@chatrix.tr adresine gönderin. Yasal süre içinde yanıtlanır.
7. Yaş
Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerin kaydı ancak veli veya vasinin bilgisi dahilinde değerlendirilir. Böyle bir hesap tespit edilirse kapatılabilir.